谈古论今

110报警电话的由来及发展

一、为什么是110而不是其他数字


        由于旧式的电话是那种转盘拨号的,估计很多现在年轻人都没有见过这种电话。之所以设计报警电话为110,主要还是考虑到,拨1时间是最短的,0是最远的,所以打完1,1,要确定你的确要报警,所以打0,让你不会打错,且拨完还有时间挂断;现在的电话是按的,所以不存在拨的时间长短问题。














二、110报警服务工作的由来


        二十世纪八十年代中期,国内治安状况比较严重,时常有各种犯罪活动的发生。为了应对高发的犯罪率,提高公安机关接处警的快速反应能力,便利群众报警、求助和投诉,更好地为人民群众服务,将原为盗(匪)警电话的110,逐步扩大职能,拓宽服务范围,建立了110报警服务台,开展110报警服务工作。1986年1月10日,广州市公安局建立了我国第一个110报警服务台,正式开展110报警服务工作。




















三、110报警平台发展之漳州110


        漳州110,是漳州市公安局巡逻特警支队直属大队的简称。其中高效负责的“首接首责、就近派警、梯次投送”原则,及其快速反应创新机制,践行全心全意为人民服务宗旨。也在1996年获得公安部认可,并向全国推广漳州110经验做法。












四、110报警平台发展之四台联动机制


        现在110、120、122、119四大报警平台已经实现了报警系统的联动整合,也就是拨打一个主要报警电话,可根据报警内容,实现多平台联动出警。大大提高了出警的效率,以及报警人员的接警·救治时间。这里和各位说一下四大平台的公用。










110——负责处理刑事、治安案件、紧急危难求助(迷路等)。
120——紧急医疗救援中心。
122——交通事故处理。
119——火灾隐患举报、火灾救援、技术援助(如车祸、人员被困)、化学援助(化学物质泄露)、生物援助(病虫害)。













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